Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Obsługa zapytań i kontakt - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Newsletter - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Analityka i statystyki - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Marketing - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Komentarze - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

3. Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o aktywności: odwiedzane strony, czas spędzony na stronie
• Dane z formularzy: treść wiadomości, komentarzy

4. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

4.1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Obejmują:

• Cookies sesji użytkownika
• Cookies bezpieczeństwa (CSRF)
• Cookies preferencji zgód

4.2. Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Używamy:

• Google Analytics 4 - do analizy ruchu na stronie

4.3. Cookies marketingowe

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Mogą obejmować:

• Google Ads
• Facebook Pixel

5. Google Consent Mode v2

Stosujemy Google Consent Mode v2, który pozwala na dostosowanie działania usług Google do Twoich preferencji dotyczących prywatności:

• ad_storage - przechowywanie danych reklamowych
• ad_user_data - wysyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych
• ad_personalization - personalizacja reklam
• analytics_storage - przechowywanie danych analitycznych

Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje klikając przycisk "Ustawienia cookies" w stopce strony.

6. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego: do 2 lat od ostatniego kontaktu
• Dane newslettera: do momentu wypisania się
• Dane komentarzy: bezterminowo lub do usunięcia
• Dane analityczne: do 26 miesięcy
• Cookies: od sesji do 2 lat, w zależności od typu

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć zakres przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@zaginieniprzedlaty.com

8. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług hostingowych
• Dostawcom usług analitycznych (Google)
• Dostawcom usług reklamowych (po wyrażeniu zgody)
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

9. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane do USA (Google, Facebook). Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Ograniczony dostęp do danych
• Kopie zapasowe

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: kontakt@zaginieniprzedlaty.com